配送ポリシー

配送について

ご注文の商品は、株式会社パクマケのKaiju Plant営業所から発送します。配送先は日本国内のみです。海外への配送は行っておりません。

配送料

日本全国送料無料です。

配達予定

通常配送で3～5営業日を目安にお届けします。

ご注文内容、在庫状況、配送先、天候、交通事情、繁忙期などにより、到着が遅れる場合があります。

配送先の変更

ご注文後に配送先の変更が必要な場合は、できるだけ早く、商品名・注文番号と変更後のお届け先を添えて、Kaiju Plant公式LINEへご連絡ください。発送後は変更を承れない場合があります。LINEを利用できない場合は、info@pakumake.com または 028-612-3205 へご連絡ください。

破損・誤配送

商品に初期不良や破損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品名・注文番号と状況が分かる写真または動画を添えて、Kaiju Plant公式LINEへご連絡ください。返品・返金ポリシーに従って対応します。