取扱説明書・サポート

製品を安全に、長くお使いいただくために

Kaiju Plant製品の取扱説明書を、現行商品ごとにご案内します。ご使用前に、該当商品の取扱説明書と商品ページに記載された注意事項を必ずご確認ください。

育成ライトや電気製品は、設置環境、電源容量、水濡れ、周囲温度などに十分ご注意ください。

現行商品の取扱説明書

お問い合わせ時にお知らせいただきたい内容

• 商品名
• SKUまたはご注文番号
• 購入日
• 症状や確認したい内容
• 状況が分かる写真または動画

初期不良・返品について

初期不良、破損、誤配送は、商品到着日を含む8日以内に公式LINEへご連絡ください。状態を確認後、交換または返品・返金など必要な対応をご案内します。初期不良や誤配送の返送料は当社が負担します。

お客様都合による返品は、同期間内の未開封・未使用品に限り承ります。詳しい条件は返金ポリシーをご確認ください。